A z23 acompanha a jornada do cliente do primeiro anúncio ao fechamento. Para isso, conecta-se a plataformas de anúncio e mensageria. Abaixo está o que cada integração faz e quais dados trafegam.
- Operado por
- ESDS Aceleradora de Negócios Ltda (Z23®) — CNPJ 62.496.717/0001-23
- Contato
- contato@z23.ai
Meta (Facebook e Instagram)
Para quê: medir quais anúncios geram conversas e contratos reais, e devolver esses eventos de conversão à Meta para otimizar a entrega das campanhas.
Recursos utilizados
- Meta Pixel — registra visitas e ações na landing page.
- Conversions API (CAPI) — envia eventos de conversão do servidor da z23 para a Meta (a partir do plano Pro), atribuindo receita ao anúncio de origem.
- Login e permissões de páginas/anúncios — quando você autoriza, para leitura de campanhas e mensagens de anúncio.
Informações usadas: identificadores de campanha, conjunto de anúncios e criativo; eventos de conversão (lead, contato, negociação, contrato) e valor associado; dados de contato do lead (nome, telefone, e-mail) para correspondência de conversão, transmitidos de forma criptografada (hash) quando aplicável.
Google (Ads e Analytics)
Para quê: atribuição de origem de tráfego e mensuração de resultados. Status: em breve.
- Google Analytics 4 — comportamento de navegação e origem de sessão.
- Google Ads — importação de conversões para otimização de campanhas.
Informações usadas: identificadores de campanha e palavra-chave; eventos de conversão e valor de negócio associado.
WhatsApp (Meta)
Para quê: centralizar o atendimento e conectar cada conversa ao anúncio de origem e ao funil comercial.
- Mensagens trocadas entre a clínica e o cliente.
- Número de telefone e nome de exibição do contato.
- Metadados de conversa (data, hora, status de atendimento).
Como esses dados são tratados
- Usados apenas para operar as finalidades descritas acima.
- Não são vendidos e não são compartilhados para publicidade de terceiros fora das plataformas de origem.
- Protegidos por controles de acesso e transmissão criptografada.
O tratamento completo, as bases legais e os prazos estão descritos na Política de Privacidade e no documento de Tratamento de dados e LGPD.
Exclusão de dados
Você pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento. Veja como na página de Exclusão de dados.
Dúvidas sobre integrações ou uso de dados? Fale com a equipe z23 em contato@z23.ai.